物业代收快递有风险 加大智能快递柜建设系大势所趋
中國物業新聞網訊:
據中國之聲《新聞晚高峰》報道,如今網購已經成為日常,但快件送達時收件人不在傢,智能快遞櫃又遠不夠用,此時代收快遞便應運而生,其背後卻暗藏風險。
記者走訪發現,不少網購消費者都有過將快遞暫時存放到物業或者小商店的經歷。針對大傢普遍反映的物業代收快遞,但又無人值守的情況,鄭州某小區物業工作人員表示,物業並沒有看守快遞的職能,隻是本著幫助快遞員和方便小區居民的出發點,才允許放置快遞,“這都沒有設置快遞的地方,不是給快遞服務的。隻不過沒處放瞭,放物業。你放瞭就放,取瞭就取,丟失不丟失都沒多大保證。”
鄭州市民柴先生表示,如果快遞丟失,能夠想到的解決辦法就是找商傢和快遞公司索賠,“你已經出錢瞭,肯定找發快遞的人,首先找他們,如果也不行,連帶著快遞公司一塊找。”
便利店或物業代收快件,如果出現破損或丟失應該由誰負責?河南豫潤律師事務所律師趙鈺濤說:“有償提供代收服務的代收點與消費者之間是委托保管合同,如果保管不當損毀或者丟失要賠償。如果無償代收,在沒有證據證明是故意或者重大過失情況下,代收人無須承擔責任。如果快遞員擅自做主,把快遞交給代收人,發生損毀或者丟失,消費者可以向快遞企業索賠或者通過商傢維權,以維護自身合法權益。因此律師建議,如果不在傢的情況下,最好讓快遞員把快遞暫存國產不卡一區二區三區 在快遞櫃,會避免很多不必要的麻煩。”
由此可見,如果物業和小商店為您提供的是無償的代收服務,您也不日韓系列 無碼迅雷能要求對方盡義務為您妥善保管。相比之下,智能快遞櫃更為可靠。但記者調查發現,智能快遞櫃的設置遠遠不能滿足市民的需求。鄭州市民張先生說:“快遞櫃有電子簽收的功能,能保證快遞不容易丟失。小區的智能快遞櫃比以前還是有增加的,仍然不夠滿足大傢網購的需求。”
河南省郵政管理局新聞發言人馬向娟表示,加大智能快遞櫃的建設是大勢所趨,“要在校園日本亞洲國產在線視頻快遞服務中心的建設上增加一千個,智能快件箱的建設上達到一萬組,在社區快遞綜合快遞服務站點的建設上達到兩萬組,在縣以下包括鄉鎮快遞綜合服務站建兩千個,農村公共快遞取送點建到三萬個,從而促進最後一公裡投遞困難問題的有效解決。”
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